Si estás mínimamente involucrado sobre la actualidad del comercio electrónico, seguramente habrás oído hablar tanto de Magento como de Shopify: dos de las plataformas de e-commerce más grandes del mundo.

Tanto si trabajas con ellas como si no, nuestro objetivo es ofrecerte las características más comunes y robustas de ambas plataformas en una comparativa intuitiva y que sepa ir directamente al grano en aquellos puntos que decidan tu entrada en ellas o no.

Todos los datos de este artículo han sido actualizados recientemente en 2020, por lo que la información que encontrarás estará al día en la medida de lo posible.

Vamos a mencionar una cantidad: 4 billones de dólares. Eso es, con B. Es decir, unos 4 millones de millones. Y si prefieres contar todos los ceros, allá va: 4.000.000.000. Esta es la cantidad total de ventas globales que se prevé realizar mediante el e-commerce en el año 2020.

Las cifras por sí solas nos ofrecen un panorama muy prometedor para esta industria. Y es que no es para menos, ya que plataformas como Magento y Shopify hacen de nuestro negocio de comercio electrónico algo realmente sencillo de utilizar y ponen el foco en lo que verdaderamente importa: las ventas y el trato con nuestros clientes.

Introducción comparativa a Magento y Shopify

Recientemente Magento gozaba de gran fortaleza, pero con la actualización forzada a su segunda versión, Magento 2, ha llevado a algunos a preguntarse si su coste de actualización merece la pena.

Por otro lado, Shopify y su versión enterprise más avanzada para grandes negocios, Shopify Plus, está cobrando una relevancia cada vez mayor en el mercado.

Plataformas de comercio electrónico han existido desde siempre, pero la lista se va reduciendo cada vez más conforme aumentamos el nivel de negocio, ya que son solo un puñado de ellas quienes consiguen ofrecer servicios ajustables a las necesidades de una mediana o gran empresa que vende online, y más hablando de mercados internacionales y tan globalizados como los que tenemos hoy en día. Incluso la popular Salesforce dio el paso a este nicho de mercado con Salesforce Commerce Cloud.

Sin embargo, Magento (y su versión de gran empresa Magento Commerce, anteriormente llamada Magento Enterprise y Shopify Plus dominan el mercado como muy pocos y es por eso que queremos centrarnos en estas plataformas.

Primeras consideraciones de Magento y Magento Commerce

magento commerce comercio electronico tienda online

Magento, recientemente adquirida por Adobe, es una de las plataformas de comercio electrónico que hace competencia directa con Shopify,

En este sentido, Magento 2 Commerce y Magento 2 Commerce Cloud, relativamente nuevas, se han diseñado para ofrecer una mayor escalabilidad que sus anteriores versiones, pudiendo así ofrecer un rendimiento más óptimo en todos los momentos del año cuando el tráfico aumenta considerablemente. Pensemos en el Black Friday o el Día de la Madre.

La reputación y la fiabilidad de Magento en su primera versión se pusieron en entredicho en varias ocasiones, ya que era conocido por sus bugs y por una falta de escalabilidad apropiada, ya sea cuando el negocio crecía o porque un tráfico inesperado no soportaba bien el rendimiento de la tienda online.

Magento 2.3 supuso una innovación y un punto clave en la evolución de la plataforma de e-commerce. Se solucionaban así varios errores y bugs, y se añadían nuevas funciones en diferentes áreas.

Una de las nuevas funciones más destacables para Magento Commerce es la posibilidad de construir páginas con una potente herramienta de creación y diseño. Funciona de una manera muy intuitiva y sin necesidad de conocimientos avanzados en cuanto a diseño web se refiere.

Después de su integración con Adobe, también han comenzado a incluir otros productos de la compañía como Adobe Experience Manager, Adobe Analytics y Adobe Sensei, funciones que ayudan a la tienda online a desarrollarse con más eficiencia:

Adobe Experience Manager

Adobe Experience Manager Magento 2 CommerceAdobe Analytics

Adobe Analytics Magento 2 CommerceAdobe Sensei

Adobe Sensei Magento 2 Commerce

Por otro lado, con la mencionada Magento Commerce Cloud los empresarios han tenido sentimientos encontrados. Al igual que las versiones de Magento más antiguas, Magento Cloud también ha sido actualizada y han podido evitar los errores de su salida desde 2016, algunos de los cuales aún estaban recientes en la conciencia de los vendedores.

Si las funciones de Magento te suenan a un eco lejano, no te preocupes. Ahondaremos en sus funciones con más detalle a lo largo de este artículo.

Por el momento, vamos a ver brevemente Shopify, Shopify Plus y sus tendencias más actuales.

El auge de Shopify Plus

Shopify Plus automatización de tareasShopify no para de crecer. Sobre todo en los últimos años y más aún desde que Shopify Plus hizo acto de presencia con la automatización de las tareas más tediosas con Shopify Flow y la introducción de la edición de scripts.

Tanto Shopify como la versión enterprise, Shopify Plus, ofrecen a disposición del empresario una solución completa e intuitiva para la venta online y sin necesidad de grandes quebraderos de cabeza. Aunque el saber no ocupe lugar, no es necesario un gran conocimiento sobre código, programación, diseño o SEO avanzado.

Su escalabilidad siempre se ha confirmado como un gran punto fuerte de la plataforma, dado que es capaz de procesar miles de transacciones por minuto, con un gran rendimiento y seguridad.

Como comentábamos, la obligatoria actualización a Magento 2 ha abierto las puertas a considerar Shopify como una opción más atractiva. Tanto es así, que si comparamos en Google Trends ambas plataformas, Shopify se alzaba como ganador contando con el doble de búsquedas que Magento a principios de 2020.

Comparación de Shopify Plus y Magento en Google Trends

Un detalle interesante a tener en cuenta es que a partir de la pandemia del coronavirus y del auge de las ventas online debido al confinamiento, Shopify creció con gran fuerza mientras que Magento mantenía sus niveles, llegando incluso a decrecer mientras Shopify ocupaba su terreno.

Vamos a hablar de Shopify, Shopify Plus y Magento en la siguiente sección para mostrarte una perspectiva genérica en sus similitudes y diferencias.

Magento vs Shopify: un vistazo general

Bien, vamos a lo que nos interesa verdaderamente: una comparación concisa entre ambas plataformas. Para ello, necesitamos diferenciar su estructura de base.

Magento es una plataforma self-hosted, es decir, alojada por el dueño de la tienda, quien tendrá que alojarla contratando un servicio de hosting y muy posiblemente con la ayuda de un desarrollador para ayudarle en esta tarea.

La diferencia fundamental aquí es que Shopify es una plataforma completa que incluye el alojamiento sin tener que preocuparte de las actualizaciones, de la seguridad o de cualquier otro elemento que requiera de tu atención.

En Shopify Plus también podemos observar una diferencia fundamental, ya que los beneficios de B2C y B2B son más que notables y han estado creciendo sin parar (como comentábamos antes en relación a Google Trends), sobre todo con los clientes con más facturación.

Con la actualización a Magento 2, Shopify ha sabido aprovechar ese movimiento de tierras para atraer a clientes de Magento Commerce pero también a aquellos que provienen de Salesforce o SAP, entre otros.

Shopify también ha experimentado el auge del headless e-commerce, que trata del «descabezamiento» como el propio nombre en inglés indica, de las funcionalidades prácticas de la tienda respecto al aspecto frontal para ofrecer otros servicios de compra como el reconocimiento de voz, el cual no requiere de escaparate alguno.

Sea como sea, con Shopify Plus es posible centrarse más en la propia venta que en al apartado más técnico, y todo comienza con la definición de que es una plataforma alojada al completo.

Comparativa de precios

Los costes de Magento Commerce y Shopify Plus son elevados y no son accesibles para todo tipo de tiendas ni de volúmenes de negocio. Aquí tratamos con precios que están destinados empresas con una facturación relativamente alta o directamente a grandes empresas.

Sin embargo, queremos desgranar primero los costes de los planes más elementales para saber de qué estamos hablando de entrada.

Coste de los planes comunes de Shopify

Los planes más comunes de Shopify se dividen en 4 diferentes, cuyos costes aumentan según el número de servicios que queramos disponer en nuestra tienda online. A saber:

  • Shopify Lite: 9 $ al mes
  • Basic Shopify: 29 $ al mes
  • Shopify: 79 $ al mes
  • Advanced Shopify: 299 $ al mes

Estos costes varían según el plan de suscripción que contratemos, ya que si pagamos anualmente, obtendremos un descuento del 10 % y si contratamos una suscripción bienal, estaríamos recibiendo un descuento del 20 %, como ocurre con muchas otras suscripciones en apps y diverso software.

A estos planes, se le añade el coste por venta, que varía según el plan contratado y que se resume de esta manera:

  • Shopify Lite y Shopify Basic: 2,4 % + 0,25 €por venta
  • Shopify (plan intermedio): 2,1 % + 0,25 € céntimos por venta
  • Advanced Shopify: 1,8 % + 0,25 € céntimos por venta

Después del coste de suscripción tenemos que añadir el coste de transacción si utilizamos pasarelas de pago externas. Al hablar de estos métodos de pago, nos referimos a utilizar por ejemplo, cualquier tarjeta de crédito convencional o PayPal. Los costes varían según el plan contratado.

  • Shopify Lite y Shopify Basic: 2,0 % de la venta
  • Shopify (plan intermedio): 1,0 % de la venta
  • Advanced Shopify: 0,5 % de la venta

Para evitar estos costes, se recomienda utilizar Shopify Payments, el método de pago estándar dentro de la plataforma.

Coste de Shopify Plus

Aquí es donde comienza la gran liga y donde nos centraremos para comparar los costes más elevados de ambas plataformas a un nivel donde exprimen todo su potencial.

En Shopify Plus aumentan los costes de suscripción pero se reducen las comisiones. Tanto si utilizas Shopify Payments como si no, pagarás tranquilamente un 2,15 % + 0,30 $ por venta (precios de EE. UU.). Además, si utilizas una pasarela de pago externa, se te cobrará un 0,15 % de comisión adicional.

Pero el foco está puesto en su plan de suscripción. Aquí la cosa cambia y ya no se basa en costes estáticos convencionales según el tipo de plan contratado, sino que varía en función de nuestra facturación. Al ser un servicio donde cuantas más ventas tengas, más uso harás del soporte y de la carga de los servidores, los costes aumentan dependiendo del número de transacciones, es decir, de tus beneficios.

¿El mínimo a pagar? 2.000 $ mensuales.

¿El máximo a pagar? 40.000 $ mensuales.

Dependiendo de tu facturación, tu pago fluctuará entre estas dos cantidades al tener una comisión de un 0,25 % de los ingresos.

Por ejemplo, si cobras hasta 800.000 $ por mes, pagarás siempre 2.000 $ y comenzará a subir la comisión a partir de ahí (basado en el 0,25 %). Pero si cobras de 16.000.000 $ en adelante, el tope se ajustará en 40.000 $ y de ahí no pasarás.

Tanto en Shopify como en Shopify Plus, tenemos que considerar unos costes extras que, aunque en conjunto global con los elevados costes de Shopify Plus parezcan algo pequeños, pueden ser considerables, sobre todo si estamos empezando con el plan más básico.

Los costes adicionales se resumen en las apps y los temas.

Las apps son funcionalidades extra para añadir en tu tienda online (atención al cliente, cálculo de impuestos, SEO avanzado, etc.).

Los temas son aquellas plantillas de diseño profesional pensadas específicamente para una tienda online. Algunas son de un pago único, mientras que otras requieren de una suscripción.

En definitiva, tenemos los costes de suscripción, las comisiones de venta, las comisiones adicionales por uso de pasarela de pago externa y la posible compra de apps y temas.

Coste de Magento y Magento Commerce

Si echamos un primer vistazo, parece que Magento es la opción más barata, pero deberíamos introducir este concepto con muchas comillas. ¿Por qué?

Magento es open source, es decir, su código está abierto a todo el mundo de manera libre, pero sus costes estás más escondidos.

Ya que se trata de una plataforma self-hosted y que necesitas mayores conocimientos en cuanto a código, desarrollo y diseño web, tendrás que considerar los costes tales como:

  • Costes de alojamiento y dominio
  • Costes de la seguridad de tu tienda online, incluyendo los certificados SSL tan importantes para la seguridad de la venta online, transacciones y protección de datos.
  • Costes de la contratación de un experto en programación y desarrollo web para ayudarte a configurar la tienda tal y como la deseas.

Los costes más elevados son obviamente los últimos, ya que las tiendas de Magento más avanzadas llegan a costar hasta miles de dólares en crear. Quien algo quiere, algo le cuesta.

Si hablamos de Magento Commerce, la versión para grandes empresas, los costes de su licencia comienzan desde 22.000 $ al año y se incrementan según los beneficios y otros aspectos de la tienda.

Cabe destacar que desde la adquisición de Magento por parte de Adobe, los productos de Magento Commerce y Magento Cloud se han incrementado significativamente.

La licencia estándar de Magento Commerce empieza alrededor de los 30.000 $ anuales y el coste más común fluctúa entre los 50.000 y los 100.000 dólares al año. Mientras, en Shopify Plus, el pago más común ronda los 24.000 $, es decir, el pago mensual mínimo que hay que realizar por la contratación de la plataforma: 2.000 $ mensuales, los cuales se incrementan según beneficios.

Visto lo visto, y teniendo en cuenta que la complejidad de Magento es mayor a la hora de necesitar un desarrollador web y estar pendiente de las actualizaciones de seguridad, Shopify Plus se convierte en ganador por goleada.

Sigamos analizando las diferencias fundamentales entre ambas plataformas.

Diseño de la tienda y temas

Los temas, aparte de suponer un coste importante en la instalación de tu tienda online, definen el escaparate de tus productos y por ende, es importante elegir el más apropiado para tu producto o servicio específico.

Dado que tanto Shopify como Magento son plataformas pensadas específicamente para la venta online, están preparadas para ofrecer diseños de alta calidad realizados por profesionales.

Algunos son gratis pero seguramente acabarás decidiendo comprar alguno que satisfaga al completo tus necesidades.

En la Shopify Theme Store encontrarás los temas que podrás configurar de la siguiente manera entre otras:

  • Configuración de la paleta de colores de tu tienda online.
  • Imágenes personalizadas aplicables a productos y páginas específicas.
  • Configuración del diseño de suscripción a la newsletter.
  • Edición de la barra de navegación y su texto.

 Shopify Theme Store temas La oferta de su tienda es amplia y los resultados se pueden filtrar para encontrar temas que se adapten a funcionalidades o productos específicos. De esa manera, evitarás que tu página web se parezca demasiado al aspecto genérico que Shopify ofrece en la medida de lo posible.

Shopify es una buena opción ya que algunos temas son muy asequibles y se diferencia en que no requiere una alta inversión de tiempo y dinero para el diseño de la tienda, a diferencia de lo que ocurre con Magento.

Si decides introducirte en el mundo de Shopify Plus, accederás a la personalización total de las diferentes pantallas de pedido para modificar todos los detalles relativos a la misma, una diferencia importante con los planes comunes de Shopify.

Para ello, utilizarás script o líneas de código específicas para crear experiencias personalizadas en el proceso de compra.

Con Magento, el escollo principal viene con el requisito de disponer de conocimientos técnicos en cuanto a código de diseño web como hemos mencionado anteriormente, o simplemente disponer de un experto para que te eche un cable.

Themes Magento Commerce Temas

La ventaja, por supuesto, es que al ser de código abierto y con opciones avanzadas de edición, permite un diseño más variado que en Shopify. Sus características incluyen:

  • Apartados de cross-selling y up-selling, es decir, la creación de bloques para la venta de productos complementarios a lo que el cliente estaba buscando, y productos de más alto valor del previsto inicialmente por él, respectivamente.
  • Integración avanzada del carrito de compra y pasarelas de pago.
  • Presentación intuitiva con carruseles de productos.
  • Funcionalidades de búsqueda avanzadas utilizando herramientas como Elasticsearch.
  • Un pie de página o footer con funciones expandidas, incluyendo suscripciones a newsletters (como las que vemos en aquellas webs de cursos o seminarios online pidiéndonos continuar con nuestra suscripción por correo electrónico).

Tanto Magento como Shopify funcionan a la perfección en este sentido y ambas están preparadas para el uso móvil. Recordemos que más de tres cuartas partes de los usuarios de móviles han realizado compras mediante sus dispositivos.

El diseño de Shopify es más sencillo que en Magento, sobre todo para aquellos que están iniciándose en el mundo del comercio electrónico, pero Magento lleva la personalización del diseño de tu tienda online un poco más lejos. ¿El precio a pagar por esto último? El coste adicional del desarrollo web y la complejidad inherente a ello.

Destacamos que aunque muchos vendedores tengan a su disposición temas predefinidos en Magento, muy frecuentemente recurren a la creación de temas totalmente personalizados. Aquí es donde una compañía como nosotros, CRISP STUDIO, entra en juego.

Crisp Studio personalización configuración diseño desarrollo tiendas Shopify

Facilidad de uso

De acuerdo, todo esto es muy bonito. Sabemos lo que vamos a pagar y cómo se ve desde fuera. Pero, ¿cuál es su facilidad de uso? ¿Voy a entenderlo todo o necesito una pizarra llena de ecuaciones?

Nos gustaría ser algo más imparciales en este apartado y responderte al final, pero no podemos evitarlo: Shopify se lleva la palma, y este es un hecho en el que coinciden muchísimos vendedores.

Lo primero que vemos al gestionar la interfaz es su función drag and drop con la que podemos arrastrar fácilmente componentes de un lugar a otro y tener todas las funcionalidades exactamente donde las queremos tener, algo que Magento no tiene.

Las funcionalidades de la tienda pueden editarse y expandirse aún más con las apps de la Shopify App Store.

El apartado donde Magento gana (y relacionado con su código abierto que en general permite mayor customización), es en las extensiones. En su tienda, encontrarás algunas funcionalidades que no existen en Shopify.

Más de 4.700 extensiones en su tienda hará que te aburras buscando cuál es la que más necesitas a nivel avanzado. Aunque el cambio de la primera versión de Magento a Magento 2 sea algo que puede ser tedioso para algunos, las extensiones ya están listas para ser utilizadas cuando esto ocurra.

Por otro lado, la integración con Adobe ha permitido añadir aún más funcionalidades e integraciones. Cada plataforma tiene sus ventajas, pero Shopify se vuelve a hacer más sencillo de utilizar.

Funcionalidades básicas y pasarelas de pago

Aquí volvemos a destacar la diferencia fundamental entre Magento y Shopify: el primero es algo más versátil pero el segundo sin duda hace las cosas más fáciles al no requerir conocimientos técnicos.

Si nos ponemos pesados con este hecho, es porque es un concepto escalable que aumenta en tiempo requerido y en nivel de conocimientos necesarios conforme tu tienda online va creciendo.

Es posible que Magento a primera vista y con una tienda recién creada parezca una solución suficiente en la que no necesites ayuda adicional. Sin embargo, vas a necesitar estar pendiente de múltiples factores una vez tus ventas comiencen a crecer y necesites actualizarte.

Shopify está diseñado para ahorrar tiempo, ofreciendo funcionalidades tales como:

  • Inserción de imágenes personalizadas en productos ilimitados
  • Configuración de métodos de pago optimizados
  • Categorías, etiquetas y atributos de producto para clasificarlos en una lista comprensiva
  • Tarjetas regalo
  • Informes profesionales
  • Parámetros de métodos de envío personalizables
  • Creación de tiendas online adicionales para el comercio internacional
  • Acceso a un sistema completo para el cálculo de gastos de envío
  • Personalización total del carrito de la compra y de las pantallas de pedido
  • Soporte personalizado con un agente para la integración del sitio web
  • Automatización de la tienda a través de un módulo único, Shopify Flow
  • Venta al por mayor (B2B)

Magento a su vez, también contiene un apartado completo para la configuración de tus productos y la gestión de los mismos en múltiples tiendas si lo deseas (algo que también puedes hacer con Shopify Plus).

Las pasarelas de pago de Magento son su punto fuerte, ya que cuenta ofrece 148 diferentes para vendedores internacionales. Muchas de ellas incluyen soporte en diferentes países e idiomas. De esta manera, seremos capaces de vender directamente a aquellos clientes que no hablen español o inglés y realizar una campaña centrada en un público objetivo muy específico.

Para el pago, Shopify dispone su propia pasarela llamada Shopify Payments, el cual se encargará de las transacciones y de la completa seguridad del servicio incorporado en la misma plataforma. No necesita instalación ni mantenimiento y es utilizado por millones de personas cada año en todo el mundo.

Recuerda que si decides utilizar un método de pago de terceros, necesitarás pagar una comisión adicional, como vimos en el apartado de precio.

De todas maneras, ambas plataformas ofrecen soporte para PayPal, Amazon Payments y Apple o Google Pay, entre otros.

Apps y extensiones

Shopify las llama apps, Magento las llama extensiones. Pero nos entendemos: son complementos que añaden funciones adicionales a la tienda.

Una vez hayas creado tu sitio, podrás encontrarte que algunas de sus funciones no añaden conceptos como un carrito de compra algo más complejo (a no ser que utilices scripts con Shopify Plus), búsqueda avanzada y opciones de pago más desarrolladas

Los complementos pueden ser gratis o de pago en ambas plataformas, con una instalación sencilla e intuitiva.

Se instalan muy parecido a los temas. En vez de filtrar por la naturaleza de tu producto o tienda, tu búsqueda se puede filtrar por funcionalidad y separar aquellos que son gratuitos o de pago.

El número de extensiones de Magento dobla en cantidad a Shopify (aproximadamente 4.700 mientras que Shopify cuenta con alrededor de 2500).

Con las apps de Shopify podrás hacer lo siguiente:

  • Integración de la tienda con medios sociales y otros canales

  • Ampliación de las opciones de envío

  • Configuración básica de SEO

  • Cálculo de impuestos específicos

  • Funcionalidades extra para la atención al cliente

  • Traducción y venta en múltiples idiomas

  • Filtrado de productos y búsqueda instantánea inteligente

  • Integración sencilla de GDPR y Cookies

    Shopify Plus App Store instalar apps

Con Shopify se instalan automáticamente y no tendrás que preocuparte de sus actualizaciones.

Por otro lado, con las extensiones de Magento podrás:

  • Añadir funciones avanzadas de compra anticipada.
  • Añadir informes personalizados para cada producto y observar la evolución de sus estadísticas.
  • Integración de herramientas de marketing avanzadas.

Magento Marketplace instalar extensionesEn general, dado que Magento ofrece un poco más de personalización debido a su código abierto, también aumenta el coste al comprar aquellas extensiones que son de pago. Depende de ti asegurarte de que necesitas esa función adicional y de si su coste merece la pena.

Rendimiento y escalabilidad

Después de las funcionalidades básicas y la posibilidad de añadir complementos, tenemos que estudiar su rendimiento y escalabilidad. ¿En qué se diferencian?

Magento requiere de un hosting o alojamiento potentes que deberá ser ampliado y reforzado conforme aumente el tráfico en nuestra tienda y añadamos más funcionalidades a la misma.

La ventaja de Magento en cuanto a la amplia capacidad de personalización también puede convertirse en un punto débil si no tenemos un alojamiento adecuado, ya que sus múltiples funciones pueden afectar a los tiempos de carga, y por ende, al SEO.

Esto no debería ser así si contamos con un especialista o un experto en desarrollo web o back-end que sepa asistirnos en el proceso. Necesitarás encontrar a un especialista que sepa realizar lo que deseas y, en muchas ocasiones, supone un proceso complejo.

Shopify es algo más ligera y no requiere de instalaciones ni de actualizaciones manuales. Está preparada para hacer frente a cualquier tráfico los 365 días del año sin apenas reducir los tiempos de carga.

Es cierto que no permite tanta personalización pero su naturaleza de alojamiento completo evita que estemos pensando en si hemos contratado un el servidor apropiado o si estamos haciendo algo que pueda afectar a la escalabilidad de nuestro negocio cuando vendamos más.

SEO

En relación a lo que veníamos comentado en el apartado anterior, los tiempos de carga y un alojamiento de calidad podrían marcar una diferencia significativa en la puntuación SEO.

Las dos plataformas de comercio electrónico cuentan con funcionalidades potentes para SEO, sobre todo cuando pensamos en instalar apps o extensiones que nos ayuden con la tarea.

Los planes comunes de Shopify no permiten cambiar la estructura de la URL y la jerarquía para aplicar ciertos aspectos técnicos de SEO. Sin embargo, damos por hecho que si queremos un control más avanzado de nuestra tienda en Shopify, contrataremos Shopify Plus, el cual nos ampliará el abanico de opciones SEO que tendremos a nuestra disposición.

Es más, si aplicamos el headless commerce sí tendremos el control total sobre la configuración de la URL, al no ser Shopify quien esté a cargo del «escapate» de la tienda.

Magento, aparte de permitir la edición de los metadatos para mayor configuración del SEO, también te permite la configuración específica de otros apartados más técnicos de SEO con los productos y las páginas de la tienda.

No tenemos un claro ganador aquí, ya que depende en última instancia de lo que estés buscando específicamente.

Seguridad y actualizaciones

¿Y qué hay de la seguridad?

De primeras, aquellos sitios de comercio electrónico que no contengan una conexión segura con un certificado SSL, serán penalizados por Google con una advertencia al posible comprador de que este sitio no es seguro. ¿Y quién se va a fiar de realizar una compra en tu sitio después de ello?

Para ello, con la contratación de un plan con Shopify, se pondrá a tu disposición un certificado SSL automáticamente, mientras que en Magento deberás contratarlo e instalarlo de manera manual mediante tu proveedor.

Lo mismo ocurre con la PCI Compliance, que se puede traducir como el conjunto de normas destinadas a la protección de las transacciones financieras mediante el uso de tarjetas de crédito. Shopify lo lleva incorporado mientras que en Magento deberás adquirirlo de tu proveedor.

Por otro lado, para actualizar tu tienda, en Shopify estamos en la misma tesitura: las actualizaciones y los parches son automáticas y se instalarán casi sin que te des cuenta.

En Magento nos encontramos que las actualizaciones y los parches deberán ser instalados manualmente. Y dado que Magento acostumbra a actualizarse cada poco tiempo (afortunadamente), también necesitarás dedicar el tiempo necesario cada vez que esto ocurre.

Por lo tanto, damos la copa de oro a Shopify en este apartado, puesto que todo estará a la orden del día sin que tengas que invertir tiempo extra. Tu tienda estará actualizada en todo momento y la seguridad de tus clientes estará garantizada.

La venta internacional

La globalización ha permitido llegar a los mercados internacionales de manera más fácil y rápida. Es muy probable que quieras expandirte a otros países para vender tu producto o servicio. Si ese es el caso, estarás pensando en añadir una nueva divisa y más idiomas para tu tienda.

La personalización de Magento permite a un desarrollador web editar el código íntegro de la tienda para poder añadir idiomas adicionales de manera directa, al igual que ocurre con las divisas.

Con Shopify, al no poder editar el código fuente al completo, necesitarás ayudarte de las apps de su tienda. Al no ser algo integrado en el propio CMS, es posible que te encuentres con algunas limitaciones, pero al final, deberías ser capaz de configurarla sin mayores problemas.

Sin embargo, Shopify Plus cuenta con una amplia caja de herramientas para el comercio internacional, incluyendo variaciones específicas para la venta en cada región. Podrás crear hasta 10 clones.

Aunque Shopify Plus no cuente con esta función integrada al 100 % y tenga que recurrir a crear copias de la tienda para diferentes países y divisas, ya se está hablando del desarrollo de dicha función multi-tienda y su lanzamiento se ha programado para este año.

Capacidad B2B o venta al por mayor

Un pequeño vistazo a las capacidades de venta al por mayor (B2B o de empresa a empresa).

Con la actualización a Magento 2, se ha puesto a disposición del empresario una suite pensada para la venta B2B con características tales como la creación de grupos de clientes, precios personalizados por cantidad de pedido, promociones específicas para empresas, gestión de ofertas personalizadas, catálogos personalizados, etc.

Magento 2 Venta B2B Shopify

Shopify Plus, por su parte, cuenta con un canal especializado en B2B, basado en el catálogo predeterminado de la tienda. Permite calcular descuentos basados en productos con etiqueta específicos para clientes especiales en la venta B2B. Esta sección específica de la tienda permite la integración programas de fidelización del cliente y su panel de control es realmente sencillo de utilizar.

B2B Shopify Plus EcommerceMuchos vendedores eligen utilizar una de las 10 tiendas que funcionan como copia o expansión como un canal B2B. De esta manera, pueden personalizarla de la manera que quieran e implementar promociones específicas o funcionalidades clave para satisfacer a sus clientes en B2B.

No olvidemos que con Shopify Flow (solo en Shopify Plus) podemos automatizar los aspectos más mecánicos de nuestra tienda online, incluyendo aquellos para clasificar a los clientes o para definir parámetros de pedido. Esto también se relaciona con el B2B.

Conclusiones finales

Magento y Shopify son poderosas herramientas para la venta online y seguirán dominando el mercado en los años venideros, no hay ninguna duda de eso.

Magento es una plataforma con gran versatilidad y personalización, ya que podemos editar amplias secciones de la tienda.

Hemos visto como Shopify ha crecido exponencialmente en los últimos años y sobre todo en los últimos meses. Sus previsiones son seguir creciendo de la mano de Shopify Plus, el cual ofrece una solución completa para los más grandes negocios.

La elección es tuya, pero tenemos que destacar que Shopify es indudablemente más fácil de utilizar. No tenemos que preocuparnos de las actualizaciones, de los servidores, de la seguridad o de la escalabilidad.

Es cierto que algunas funciones no son tan editables como en Magento, pero el ahorro de tiempo, esfuerzo y costes de desarrollo web compensan francamente este hecho.

¿Necesitas una mano para empezar con Shopify? Contacta con nosotros ahora y nos pondremos a nuestra disposición.

Gracias por leernos y esperamos que este artículo haya solventado tus dudas de los dos reyes del comercio electrónico.